耳鼻咽喉-头颈外科常规开展耳鼻咽喉-头颈外科常见病、多发病及疑难病症的诊疗工作，包括有关疾病的内科（药物）治疗及手术治疗。

科室对慢性鼻、鼻窦炎，急慢性咽炎、喉炎，过敏性鼻炎，外耳、中耳急慢性炎症，耳鸣、耳聋、眩晕、面瘫等规范诊疗。科室常规开展的手术有：1、功能性鼻内镜手术-治疗鼻息肉，慢性鼻窦炎，鼻中隔偏曲及鼻腔、鼻窦占位性病变。2、咽部手术：腺样体手术，扁桃体摘除术，腭咽成形术（治疗鼻症）。3、中耳乳突病变的手术治疗。4、颈、咽、喉（声带）占位性病变的手术治疗（包括支撑喉镜下）。5、电子鼻咽喉镜的检查、活检、异物取出术。6、食管镜检查、活检及异物取出术。

科室立足临床医疗服务，并不断建设发展成集临床医疗、临床教学、临床科研于一体的现代化临床科室，跻身国内，国际先进行列。